Arvostelu: Deiti Tariang.
Kokemus Y-akselista on ollut hieman sekavia tunteita... On ihmisiä, jotka työskentelivät suoraan meidän (asiakkaiden) kanssa, joita oli muistutettava työstään, ja joskus kesti päiviä ennen kuin he palasivat takaisin. sähköpostit tai muut tiedot. Tällaisina aikoina tunsimme, että Y-Axis-kirjautuminen oli aika hukkaa. Joten ehdotan, että Y-akselin tulisi yrittää kouluttaa tällaisia työntekijöitä tai saada heidät ymmärtämään, että asiakaslähtöisessä ympäristössä työskennellessä tulee yrittää olla nopea työssään tai muuten asiakkaat saavat sellaisen tunteen, että kyseinen henkilö ei ole kiinnostunut työskentelemään heidän asiansa kanssa.
Mutta harvat ihmiset ovat erittäin ammattitaitoisia ja tekevät kaikkensa varmistaakseen, että he saavat meidät (asiakkaat) ymmärtämään, mitä etsimme ja missä vaiheissa olemme.
Tästä syystä annoin palautteelleni 4 tähteä.