Hanki ilmainen neuvonta
Y-akselin asiakkaat luottavat brändiimme ja prosessimme läpinäkyvyyteen. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on vastata heidän kysymyksiinsä. Meillä on vahvoja käytäntöjä turvallisen ja luotettavan ympäristön ylläpitämiseksi. Joskus asiakkaillamme voi kuitenkin olla huolia. Tässä on joitain yleisiä käytäntöjä, joita noudatamme Y-akselilla Y-akselin valitustuen suhteen. Näiden pitäisi auttaa sinua kysymyksiisi ja huolenaiheisiisi.
Y-Axis ei ole sidoksissa minkään valtion viisumivirastoon. Meidän virallinen nettisivu tarjoaa hyödyllistä tietoa maahanmuutosta/viisumeista. Se ei ole lakiasiaintoimisto. Emme anna käyttäjillemme oikeudellisia neuvoja, mielipiteitä tai suosituksia.
Huomaa, että maksuasi ei palauteta 100 %:sti seuraavissa olosuhteissa:
Y-Axis pidättää oikeuden olla myöntämättä hyvitystä hyvitys- ja peruutuskäytäntömme mukaisesti. Jos hyvitys kuitenkin myönnetään, se käsitellään 30 päivän kuluessa. Lue hyvitys- ja peruutusehtomme huolellisesti täältä. On tärkeää tietää tämä käytäntö noudattaaksesi Y-akselin kuluttajavalitusten oikaisu prosessiin.
Sinulta keräämämme tiedot ovat henkilökohtaisia yhteystietoja, PAN-korttia, pankkitilitietoja ja verotuksellisia tietoja. Käytämme sitä -
Y-Axis ei tarvitse suostumustasi, jos tietoja käytetään käytännön mukaisesti. Tarkista tietosuojakäytäntömme tästä.
Emme koskaan paljasta yhteystietojasi ilman suostumustasi. Sitä ei koskaan myydä markkinointitarkoituksiin. Y-Axis jakaa tietosi vain maahanmuuttoprosessiisi osallistuvien valtion virastojen kanssa.
Varmistamme aina, että tilauksesi on ladattavissa välittömästi oston jälkeen. Joskus kuitenkin törmäämme ongelmiin, joihin emme voi vaikuttaa. Teknisissä ongelmissa lähetämme tilauksesi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Emme kuitenkaan täytä palautuspyyntöjä tilauksen tekemisen jälkeen.
Saatat löytää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille, tuotteisiin ja palveluihin verkkosivustoltamme. Se koostuu mainostajista, sponsoreista ja verkkosivuston tytäryhtiöistä. On kuitenkin suositeltavaa, että luet huolellisesti muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt ennen käyttöä. Y-Axis ei ole vastuussa mielipiteistä, lausunnoista ja mainoksista, jotka ovat saatavilla sivustomme kautta. Sinun on kannettava kaikki siihen liittyvät riskit. Huomaa, että Y-Axis ei ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, joita käyttäjä voi aiheuttaa tällaisen sisällön käytöstä.
Ilmoita asiasta asiakaspalveluosastolle p support@y-axis.com jos olet törmännyt johonkin seuraavista petollisista toimista:
Voit myös tehdä valituksen Y-akselin valitusnumero 7670800000.
Huomaa, että Y-Axis ei ole vastuussa, jos teet suullisen tai kirjallisen sopimuksen epärehellisen työntekijän kanssa.
Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@y-axis.com