Intian Washingtonin suurlähetystö on solminut uuden palveluntarjoajan, joka tarjoaa Visa/OCI/PIO- ja luopumispalveluita 1 alkaen sen puolesta ja on luvannut parempia palveluja. Vastaavasti BLS International Services on aloittanut toimintansa eri palveluille Washingtonista, New Yorkista, Chicagosta, Houstonista, San Franciscosta ja Atlantasta, joissa sen konsulaatit sijaitsevat, Intian suurlähetystö ilmoitti keskiviikkona. Viisumioperaatiot alkavat kuitenkin Atlantassa 2013. heinäkuuta. Koska BLS International Services on juuri aloittanut toimintansa, siirtymävaiheessa on joitain alkuvaikeuksia, suurlähetystö sanoi. BLS International Services käsittelee myös kaikki tapaukset, jotka on aiemmin lähetetty Travisa Outsourcingille, edelliselle palveluntarjoajalle, ja jotka ovat edelleen vireillä suurlähetystössä/konsulaateissa eri syistä, se sanoi.
Kun BLS International Services on perustamassa seurantajärjestelmää näille sovelluksille, näihin tapauksiin liittyviin kysymyksiin vastaamisessa saattaa ilmetä viivettä, tiedotteessa sanotaan. Suurlähetystö myönsi, että hakijoilla on ollut vaikeuksia hakemusten jättämisessä, tapaamispäivämäärien saamisessa ja yhteydenotossa BLS International Services -palvelukeskukseen. Suurlähetystö ja konsulaatit seuraavat jatkuvasti BLS International Servicesin toimintaa ja ohjaavat niitä tällä siirtymäkaudella tarjotakseen tehokkaita palveluita kaikkia hakijoita tyydyttävällä tavalla. Mikäli hakijoilla on vakavia vaikeuksia, saatettava asianomaisten suurlähetystöjen ja konsulaattien tietoon hyvityksen saamiseksi, suurlähetystö sanoi. 11. heinäkuuta 2013
http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html