Ulkomaalaiset kohtaavat kesälomakaaos

DUBAI // Intian ilmailualan turbulenssi on ajanut monien eteläaasialaisten ulkomaalaisten lomasuunnitelmat kaaokseen. Kansallisen lentoyhtiön Air Indian pilottilakko, joka aloitti eilen 12. päivänä, on johtanut lentojen peruuntumiseen ja myöhästymisiin. Sillä välin Kingfisher Airlines – joka valittiin viime vuonna Intian parhaaksi lentoyhtiöksi Skytraxin arvostelusivustolla – ilmoitti maaliskuussa keskeyttävänsä kaikki kansainväliset lennot. Lentoyhtiö oli lentänyt päivittäin Dubaista New Delhiin, Mumbaihin ja Bangaloreen. Ja Jet Airways, Mumbaissa toimiva yksityinen lentoyhtiö, on sanonut, että se ei enää lennä Chennaihin tai Trivandrumiin. Trivandrumin reitti on jo romutettu, kun taas Chennain reitti perutaan 21. kesäkuuta alkaen. Dubaissa asuva Vasanth Rajeevan luuli toimineensa fiksu, kun hän varasi liput alkuvuodesta perheensä lomalle kesäkuussa. "Varasin liput Bangaloreen Kingfisherin kanssa helmikuussa ja ajattelin, että ne olisivat halpoja ja voisin säästää. "Nyt lentojen äkillisen peruutuksen myötä olen palannut alkutilaan ja minun on tehtävä varaus toiselta lentoyhtiöltä ja maksettava vielä enemmän rahaa näin myöhään tehdystä varauksesta", hän sanoi. Yhden lapsen isä, joka työskentelee markkinointiassistenttina, sanoi, että hänellä on vaikeuksia saada täyden hyvityksen. "En tiennyt, että lento perutaan, mutta yritän saada täyden hyvitykseni. 113.42 Dh maksuista ei ole vielä palautettu luottokortilleni, ja taistelen heidän kanssaan saadakseni kaikki rahani takaisin", hän sanoi. Hän sanoi, ettei hän ollut halukas hyväksymään osittaista palautusta tai menettämään maksamiaan maksuja, koska peruuttaminen ei ollut hänen päätöksensä ja se oli asettanut hänen perheensä erittäin vaikeaan asemaan. "He sanoivat olevansa yhteydessä pääkonttoriinsa saadakseen täyden summani. En ole varma, kuinka kauan se kestää. Miksi ihmisten täytyy käydä tämä läpi ilman omaa syytään?" Kingfisher Airlinesin Dubain toimisto sanoi, että Rajeevanin pyyntöä käsitellään. "Olemme tietoisia tapauksesta", sanoi tiedottaja, joka lisäsi, että kadonnut raha saattaa johtua valuutan heilahtelusta tai pankkisiirtomaksusta. "Käsittelemme pyyntöä ja se on lähetetty tiimillemme Intiaan", hän sanoi. Kaikille matkustajille, joita reittien peruuntuminen koskee, hyvitetään, hän lisäsi. Jet Airways sanoi, että sen peruutetut reitit eivät toimineet hyvin ja että matkustajille, joita asia koskee, annettiin mahdollisuus joko täyden hyvityksen tai matkustamisen toisella lennolla. Eräs asiakas, joka pyysi pysyä nimettömänä, sanoi kuitenkin, että Jetin hänelle tarjotut vaihtoehdot Chennaihin suuntautuvan lennon peruuttamisen jälkeen eivät olleet hänen aikataulunsa kannalta hyviä, ja hänet oli pakotettu maksamaan ylimääräisiä lipuista toisen lentoyhtiön kanssa. "Minun piti varata toinen lento perheelleni. He matkustavat nyt sen sijaan Air Arabialla", hän sanoi. Ongelmia lisää, että Air Indian lentäjäryhmän lakko jatkuu. He vastustavat lentoyhtiön päätöstä kouluttaa kaikki lentäjät lentämään Boeing 787 Dreamliner -koneella. Indian Pilots Guildin jäsenten ryhmän mukaan koulutus tulisi antaa vain heille työiän perusteella. Useita lentoja on jo peruttu tai viivästynyt lakon seurauksena, ja satoja matkustajia on jäänyt lentoasemille. Fareed Rahman 20 toukokuuta 2012 http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos