Aasian suurin Apple-myymälä avataan Shanghaissa

SHANGHAI - Cui Lizhen, joka asettui jonoon kaksi päivää ennen Aasian suurimman Apple-myymälän (AAPL) perjantain avajaisia, nostettiin ilmaan yhtiön vähittäiskaupan työntekijöiden toimesta ja kuljetettiin korttelin pituiseen myyntipisteeseen tony East Nanjing Roadin varrella. Se oli päivän mittaisen piristysrallin alku, joka vastasi uuden sukupolven kiinalaisten kuluttajien toiveita ja merkitsi uuden painopisteen syntymistä Cupertino-yritykselle. Cuilla ei ollut sanoja kuvaamaan sitä kokemusta, kun hän astui sisään myymälään sen pyöreillä lasiportailla. "Se on ylikuvaamaton", 27-vuotias sanoi. Applen viides myymälä Manner-Kiinassa on riittävän suuri vastaanottamaan jopa 40,000 XNUMX kävijää päivässä. Se sijaitsee vain muutaman kilometrin päässä Applen 16,000 23 neliöjalan lippulaivalasisylinteristä Pudongin myymälästä, joka, kuten Applen toinen lähellä oleva myymälä tässä XNUMX miljoonan asukkaan kaupungissa, ei pysty käsittelemään lattiansa tukkivien asiakkaiden ihastusta. Lauantaina Apple aikoo paljastaa ensimmäisen Hongkongissa sijaitsevan myymälänsä, joka on toinen juhlasalin kokoinen myyntipiste, joka on rakennettu auttamaan yritystä voittamaan suurimman ongelmansa Aasiassa - kyvyttömyyden vastata iPhone- ja iPad-kysyntään. Viimeisimmät vähittäiskaupan huiput ovat käsirahat Applen tekemästä sijoituksesta nousevaan talousjättiläiseen, jonka kasvavat menovalmiit kiinalaiset voivat jonakin päivänä edustaa Yhdysvaltojen markkinoita suurempia markkinoita. "Apple on huippuluokan elektroniikkatuotteiden valmistaja. Kiinan markkinat ovat valtavat, ja niillä on suuri kulutusvoima", sanoi 20-vuotias Qiu Shi, joka yhdessä ystävänsä Lee Dongshengin kanssa lähti 10 tunnin junamatkalle Guangzhousta jonottamaan Cuin taakse näyttelyn avajaisia ​​varten. kolmikerroksinen rakennus, jossa työskentelee 300 Applen sini-t-paitatyöntekijää. "Kun nämä kaksi ovat yhdessä, he luovat suuren tulevaisuuden", hän sanoi ja piti sinipäällysteistä iPadia, jolla hän kuvasi uutta kauppaa, joka oli yhtä täynnä kuin Shanghain metro. Tällä viikolla Apple julkaisi myös 3G iPad 2s -puhelimensa Kiinassa, josta aiemmin kuluttajat saattoivat ostaa vain Wi-Fi-yhteensopivia tabletteja. Samaan aikaan jotkut analyytikot spekuloivat, että yritys on lanseeraamassa halvemman iPhonen, joka on tarkoitettu Kiinan kaltaisille kehittyville markkinoille, kun se julkistaa uuden iPhone 5:n, jonka odotetaan ilmestyvän tulevina viikkoina. Myymälöiden avajaiset tulevat samaan aikaan, kun väärennetyt Apple-myymälät leviävät ympäri Kiinaa, ja jotkut asiantuntijat ihmettelevät, oliko yritys yksinkertaisesti valmistautumaton iPhonen, iPadin ja MacBookin kiihkeään kysyntään tässä 1.3 miljardin ihmisen maassa. Apple suunnittelee monia muita myymälöitä Kiinaan ja Aasiaan. Mutta sen vaativa vähittäiskauppastrategia – sen lisäksi, että sen myymälät on suunniteltu pienimpiä yksityiskohtia myöten vastaamaan toinen perustajansa Steve Jobsin taidetalokuluttajaa, vaan myös niiden sijainnit tyylikkäillä kaupunginosilla valitaan huolella – tekee nopean myymälöiden käyttöönoton vaikeaksi. "Uskon, että Applella on epätoivoa vangita hetki Kiinassa", Needham & Co. analyytikko Charles Wolf sanoi. "Kiinan keskiluokka on todella nouveau riche - he todella haluavat levittää siipensä ja ostaa luksustavaroita, koska he ovat olleet ilman niitä niin kauan." Apple, joka ei näytä koskaan jäävän paitsi liiketoiminnasta, näyttää laskeneen väärin Kiinassa, sanoi John Quelch, Harvard Business Schoolin entinen dekaani ja nyt Shanghain China Europe International Business Schoolin johtaja. "Se on loistava yritys, mutta se on erittäin USA-keskeinen", hän sanoi. "Jos heillä olisi ennakointia, heillä olisi Kiinassa vähintään 50 myymälää. Sinulla on varaa olla tarkka sellaisen maan kanssa, jonka BKT:n kasvu on 2–3 prosenttia, mutta ei maassa, jonka BKT:n kasvu on 10 prosenttia." Apple kuitenkin luottaa yhä enemmän Aasiaan myynnin kasvattamisessa. Yhtiö raportoi heinäkuussa kolmannen vuosineljänneksen myynnin nousseen 600 prosenttia alueella, jota Apple kutsuu Suur-Kiinaksi - Manner-Kiinassa, Hongkongissa ja Taiwanissa -, mikä oli 3.8 miljoonaa dollaria. "Uskon vakaasti, että olemme vain raapumassa pintaa juuri nyt (Kiinassa)," Tim Cook, Applen uusi toimitusjohtaja, sanoi puhelinkonferenssissa analyytikoiden kanssa. Ylöspäin liikkuvat kiinalaiset, jotka etsivät jatkuvasti tuotteita, jotka voivat lisätä heidän yhteiskunnallista asemaansa, napsauttavat innokkaasti iPhone- ja iPad-laitteita, äärimmäisen vempaimen silmänruokaa – jopa niille, jotka eivät koskaan opi käyttämään laitteita. "Jokaisella tuntemallani tytöllä on iPhone. He tienaavat 2,000 313 renminbiä (noin XNUMX dollaria) kuukaudessa, mutta heillä on silti iPhone", sanoi aurinkoenergiayhtiön johtaja Ming Yang. "IPhone on kuin se puhelin." Viralliset iPhone 4:n hinnat Kiinassa alkavat noin 780 dollarista, vaikka mustan kaupan laitteet voivat myydä enemmän, kun tarvikkeet ovat vähissä Applen myymälöissä. iPadit ovat suosittuja lahjoja valtion viranomaisille ja liikekumppaneille. "Se on paras lahja", sanoi Yan Sun, shanghailaisen Modim Technologiesin perustaja, joka valmistaa mobiilivideokeskustelusovelluksia. Hän on tuonut käsivarsia iPadeja takaisin Piilaaksosta jaettavaksi arvostetuille työntekijöille ja liikekumppaneille. Andrea Lui, huippuluokan vähittäiskaupan suunnittelija, sai äskettäin maistaa Aasiassa leviävää Applen fanaattisuutta, kun hän jätti vahingossa käsilaukkunsa johonkin Hongkongin Ikea-myymälään. Kun myymälän turvallisuusosasto löysi sen, he hakivat hänet. "He kertoivat minulle, että kaikki näytti hyvältä - he näkivät lompakkoni olevan siellä ja avaimeni. BlackBerryni oli siellä. Raha oli siellä. Mutta iPhone puuttui." Jopa kuolleet näyttävät haluavan Applen tuotteita. Kiinalaiset ostavat paperisia iPhone-, iPad- ja MacBookeja uhrilahjoiksi kuolleille sukulaisille hautajaisissa tai esivanhempien kunniapäivinä. "Ne on helppo tilata, joten niiden ei tarvitse olla jonossa", Peter Chien, Hongkongin hautaustoimiston uhritarvikeliikkeen johtaja. Quelch sanoi, että se, että Apple ei ole kyennyt pysymään Aasian kysynnän tahdissa, ruokkii "innokkuutta" kuluttajien keskuudessa. "Kiina on hyvin brändiintensiivinen yhteiskunta. Syy siihen, miksi brändit ovat niin tärkeitä, on se, että ne ovat tapa viestiä sosiaalisesta asemasta. Kun maa on noin neljä kertaa Yhdysvaltoja suurempi, on vielä tärkeämpää erottua joukosta, jotta sinut huomattaisiin ja pääset eteenpäin." Kiinasta voi nopeasti tulla yhtä suuri markkina Apple-tuotteille kuin Yhdysvalloista, Sterne Ageen analyytikko Shaw Wu sanoi. "Kiina on kuin Yhdysvallat 60-luvulla – ihmiset nauttivat 30 vuoden kasvusta." Merkittävää on, että Applen menestys Kiinassa on toistaiseksi tullut ilman kumppanuutta China Mobilen kanssa, joka on maailman suurin operaattori, jolla on yli 600 miljoonaa tilaajaa. Applella on kumppanuus China Unicomin kanssa, jolla on noin 170 miljoonaa tilaajaa. Apple ja China Mobile ovat neuvotelleet, vaikka sopimusta ei ole vielä ilmoitettu. Tämä tarkoittaa, että lukemattomat kiinalaiset ovat joutuneet luopumaan halutuista China Mobilen numeroista vaihtaakseen China Unicomiin - tai maksaakseen kahdesta puhelimesta - voidakseen käyttää iPhonea. Tämä on yksi syistä, miksi sairas Wang "vihaa" Applea. Hänen muita hankaluuksiaan ovat vaikeus kirjoittaa kiinaksi Apple-laitteilla, se tosiasia, että useimmat iPhonen ja iPadin sovellukset maksavat rahaa - kiinalaiset eivät pidä ohjelmistojen maksamisesta - ja yrityksen yleinen amerikkalainen lähestymistapa teknologiaan jopa Kiinassa. "Heidän asenne on:" Me olemme Apple. Olemme keitä olemme. Emme muutu kiinalaisten takia", sanoi Wang, joka työskentelee koulutusjohtajana konsulttiyrityksessä, joka työskentelee monikansallisten yritysten kanssa. "Kritoin heitä aina (Twitter-kaltaisessa) Weibossa", hän sanoi. John Boudreau 24. syyskuuta 2011 http://www.mercurynews.com/business/ci_18964424?nclick_check=1